【一】評論數(shù)是搜索排名的重要因素

目前，許多買家已將“評論數(shù)”作為搜索商品的重要選擇因素，不管在手機(jī)端還是電腦端，商品的評論數(shù)將直接影響你的商品搜索排名。高評論數(shù)能直接讓你的商品得以展現(xiàn)，相反，缺少評論，好商品一樣被淹沒。

直接搜索商品，綜合排序結(jié)果中也不顯示銷售量，只顯示評論數(shù)。

因此，“評論數(shù)”的重要性不言而喻！

【二】好評率會直接影響買家的下單率

詳情頁會直接展示好評率，好中差評分開展示，評價(jià)內(nèi)容一目了然。

許多買家在選擇商品時(shí)，都會習(xí)慣性的查看該商品的評價(jià)，好評會直接提高買家的購買傾向；同樣，中差評也會直接影響買家的購買欲望；追評內(nèi)容也會影響買家對于商品的印象。

因此好評率、評價(jià)內(nèi)容、追評等將直接決定買家的下單率！及時(shí)邀請買家對商品進(jìn)行評價(jià)，盡量將中差評降到最低，及時(shí)邀請中差評買家進(jìn)行好的追評等，都是不可小覷的事情。

【三】評價(jià)是報(bào)名官方活動的硬性要求

店鋪好評直接影響店鋪DSR評分，分?jǐn)?shù)高低將直接決定商家是否有資格參與京東的各項(xiàng)活動。因此，切不可因?yàn)樵u價(jià)問題而錯(cuò)失店鋪推廣的好機(jī)會！

【四】有訂單沒評價(jià)怎么辦

這個(gè)時(shí)候就需要主動聯(lián)系客戶去評價(jià)了，比如買家售前咨詢可以提醒他購買以后記得評價(jià)，售后咨詢時(shí)也可以提醒買家要去給好評！

另外還有短信自動催評，訂單確認(rèn)收貨后，可自動發(fā)送短信給買家進(jìn)行催評提醒！